ACERCA DE NEUTRA

NEUTRA NETWORK SERVICES SLU (en adelante, NEUTRA) tiene el domicilio social en Madrid, calle Virgen de las Cruces nº 3. Para mayor información puede contactarnos a través del número de teléfono 91 144 00 00, o bien a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@neutrans.es

NEUTRA está Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 30.554, Folio 32, Sección 8ª, Hoja M-549915, Inscripción 1ª. C.I.F. B86605078.

CONDICIONES DE USO DE SITIO WEB DE NEO

NEUTRA ofrece el acceso al sitio web www.neutrans.es (en adelante, el sitio web de NEUTRA ) en las condiciones de uso que se describen a continuación:

USUARIOS

El acceso al sitio web de NEUTRA atribuye a quien lo realiza la condición de USUARIO y expresa la aceptación plena y sin reservas por parte del USUARIO de todas y cada una de las presentes CONDICIONES DE USO, sin perjuicio de las condiciones particulares que sea preciso aplicar en el caso de que el USUARIO desee contratar alguno de los bienes y servicios que se le ofrecen.

El sitio web de NEUTRA facilita al USUARIO diversa información puesta a disposición por NEUTRA o por terceros proveedores de servicios. La prestación del servicio del Portal tiene carácter gratuito. Ello no obstante, NEUTRA se reserva la posibilidad de condicionar el acceso a algunos servicios al precio registro del USUARIO.

ALTA EN LOS SERVICIOS COMO USUARIO REGISTRADO

Para acceder a determinados servicios será preciso darse de alta como USUARIO REGISTRADO del sitio web de NEUTRA . Los datos para cumplimentar el Formulario de Alta se facilitan de manera libre y voluntaria, de manera que los datos habrán de ser ciertos y ajustados a la realidad.

PROTECCION DE DATOS PERSONALES

NEUTRA garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados por cada USUARIO, cumpliendo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y conforme al compromiso que adquiere al aplicar su Política de Privacidad

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en las páginas del sitio wen de NEUTRA , su diseño gráfico y códigos informáticos, así como los nombres comerciales, marcas y signos distintivos son titularidad de NEUTRA, salvo que en las mismas se indique que pertenecen a otro titular.

Cualquier reproducción, distribución, comercialización o transformación de los contenidos que no haya sido expresamente autorizada por sus titulares, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la Ley.

CONTENIDO Y USO ADECUADO

NEUTRA garantiza que todos los contenidos y servicios que se ofrecen en el sitio web de NEUTRA respetan el principio de dignidad de la persona, el principio de no-discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal y social, así como el principio de protección de la juventud y de la infancia.

Asimismo, el USUARIO se compromete a realizar un buen uso de los contenidos y servicios del sitio web de NEUTRA, que nunca podrán ser utilizados para actividades ilícitas, o que puedan ser contrarias al orden público, la defensa nacional o la salud pública. Cualquier utilización por parte del USUARIO de los contenidos y servicios habrá de respetar los principios indicados en el párrafo anterior.

ENLACES

Las páginas del sitio web de NEUTRA proporcionan enlaces a otros contenidos que son propiedad de terceros. El único objeto de los enlaces es proporcionar al USUARIO la posibilidad de complementar la información a través de dichos enlaces. NEUTRA no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al USUARIO por acceso a dichos enlaces.

EMPLEO DE “COOKIES”

El sitio web de NEUTRA utiliza “cookies” para facilitar la navegación a través de sus páginas web, de manera que permiten reconocer al USUARIO REGISTRADO, quien no tendrá que volver a registrarse en cada visita, una vez que se ha registrado por primera vez. Una “cookie” es un pequeño fichero de datos que se aloja en el ordenador del USUARIO, sin que pueda leer los datos del disco duro del ordenador, ni otras cookies creadas por otros prestadores de servicios. Las “cookies” permiten personalizar los servicios y los contenidos a la medida de cada USUARIO, así como medir la audiencia de las páginas del sitio web de NEUTRA. La información obtenida a través de estas “cookies” es de carácter anónimo, de forma que no podrá ser asociada a ningún USUARIO, ni permitirá identificar su nombre y apellidos.

El USUARIO tiene la posibilidad de configurar el navegador de su ordenador de acuerdo a sus necesidades personales, de manera que pueda advertir de la recepción de “cookies” e impedir la instalación de las mismas en el disco duro.

EXCLUSION DE GARANTIAS Y RESPONSABILIDADES

El acceso y la utilización de las páginas del sitio web de NEUTRA se realizarán bajo la única y exclusiva responsabilidad del USUARIO.

NEUTRA no garantiza ni se responsabiliza de los daños y perjuicios de toda naturaleza que se deban a las siguientes circunstancias:

  • La falta de continuidad del funcionamiento del sitio web de NEUTRA, así como al funcionamiento incorrecto de las páginas web.
  • La falta de utilidad, adecuación o validez de los servicios y contenidos que se ofrecen en el sitio web de NEUTRA, respecto a los resultados y expectativas del USUARIO.
  • La existencia de virus o programas en el ordenador del USUARIO o por la presencia de virus en los servicios prestados por terceros a través del sitio web de NEUTRA.

JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLES

Las presentes Condiciones de Uso se regirán por lo dispuesto en la legislación española.

En el caso de que se produzca cualquier discrepancia o controversia con motivo de la interpretación o la aplicación de las presentes Condiciones de Uso, NEUTRA y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO. En el supuesto de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, NEUTRA y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

INFORMACIÓN SOBRE SEGURIDAD

Tal y como exige el artículo 12 bis de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se le informa al USUARIO sobre los siguientes puntos:

La seguridad perimetral implantada por NEUTRA está basada en sistemas cortafuegos en alta disponibilidad con tecnología Sun y CheckPoint. En el mismo sistema residen también aplicaciones de seguridad del fabricante TrendMicro, como antivirus, antispam, control de contenidos y ciertas capacidades IDS. Además de su seguridad, encaminada a la protección frente a virus y programas espía, NEUTRA recomienda al USUARIO disponer, en su propio equipo, de firewalls (dispositivos de seguridad perimetral), así como realizar actualizaciones periódicas del sistema operativo y sus aplicaciones, siguiendo siempre las recomendaciones realizadas a tal efecto por los proveedores de las mismas, con el objeto de eliminar posibles agujeros de seguridad. También se le aconseja al USUARIO no realizar descarga alguna de software no firmado, ni instalarlo en el ordenador.

NEUTRA pone a disposición del USUARIO un servicio de acceso a Internet con seguridad gestionada, de obligatoria contratación y coste adicional. Este servicio proporciona seguridad perimetral a dos niveles: filtrado de tráfico entrante o saliente y protección de la red del cliente contra ataques. El USUARIO puede establecer la política de seguridad que mejor se acomode a sus necesidades en términos de reglas (instancias particulares de los datos anteriores). Estas reglas se aplicarán tanto al tráfico de entrada desde Internet hacia la red del USUARIO, como para el tráfico desde la red de aquél hacia Internet, teniendo libertad para añadir, modificar o eliminar las reglas definidas mediante el procedimiento adecuado.

NEUTRA se compromete a informar adecuadamente al USUARIO de las herramientas a instalar en su propio ordenador, con el objeto de filtrar y restringir el acceso a determinados contenidos y servicios de Internet no solicitados, que pudieran atentar contra los derechos de la juventud y la infancia.

NEUTRA informa al USUARIO de que cualquier conducta que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de NEUTRA o de un tercero, o que vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos, podrán dar lugar a las consiguientes sanciones, tanto civiles como penales, que correspondan.

AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS

NEUTRA NETWORK SERVICES, S.L.U. pone en su conocimiento la necesidad de incorporar en el fichero automatizado “Clientes Potenciales” los datos personales facilitados por Usted.

La titularidad y responsabilidad de dicho fichero automatizado corresponde a NEUTRA NETWORK SERVICES S.L.U., la cual tomará las medidas oportunas para garantizar su seguridad y confidencialidad.

Los citados datos serán tratados únicamente con la finalidad de ofrecerles nuestros productos de telecomunicaciones dentro de la relación contractual establecida.
Según lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter personal (LO 15/1999), Usted puede ejercitar en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales, enviando un escrito a NEUTRA NETWORK SERVICES SLU, a la Oficina del Interesado, C/ Virgen de las Cruces nº 3, 28041 Madrid, adjuntando copia de su DNI o Pasaporte.